Supporto

Sappiamo quanto sia importante mantenere la produzione, per questo il Team Assistenza è pronto ed esperto nel darti supporto ricambi, consigli e suggerimenti validi, per aiutarti ad ottenere il massimo delle prestazioni.

Purpak porta il supporto ad un livello avanzato per massimizzare il tempo.

Oltre al supporto telefonico tradizionale, l’assistenza tecnica ed i contratti di servizio prova le ultime soluzioni di supporto per l’industria 4.0 di Purpak:

Ottieni soluzioni di supporto per PurPak i4.0:

  • PurSense
  • PurService
  • PurParts
  • PurKnowledge
  • Contratti di assistenza per apparecchiature Pur+

Sperimenta i diversi vantaggi:

  • Monitoraggio condizioni
  • Supporto diagnostico remoto
  • Manutenzione preventiva
  • Dashboard delle prestazioni OEE
  • Formazione sull’ottimizzazione dell’OEE
  • Manutenzione delle apparecchiature a vita

Contratti per la cura delle apparecchiature (ECA)

Equipment Care Agreement (ECA) si tratta di un programma flessibile basato su servizi personalizzati per la tua azienda e le tue esigenze. È progettato per far funzionare la tua confezionatrice in modo efficiente, risparmiare sui tempi di fermo macchina dovuti a guasti critici e alleviare la necessità e il costo di un tecnico in trasferta per la risoluzione dei problemi delle apparecchiature.

Vuoi prolungare la vita delle tue confezionatrici e ottimizzare le prestazioni di produzione? Scarica la brochure ECA per saperne di più.

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Iniziamo
PurPak dispone di magazzini di ricambi in quattro sedi negli Stati Uniti e in Europa. Ciò significa che spediamo i ricambi lo stesso giorno o il giorno successivo alla maggior parte dei clienti. Richiedi un preventivo.

Supporto tecnico
Il nostro team di supporto tecnico è disponibile durante il normale orario lavorativo: in caso di emergenza anche fuori orario, cerchiamo sempre di fare ciò che possiamo. Richiedi una chiamata tecnica.

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